Elke Microsoft Partner kent het. Je moet weer rapporteren over je voortgang richting die Solution Designation. Even snel Excel openen. Welke klanten tellen mee? Hoeveel punten heb je al? Je scrollt door vijf tabbladen, controleert formules en hoopt dat alles klopt. JW Barkmeijer van The Channel Concierge Company komt dit zo vaak tegen. “Partners onderschatten hoeveel ze mislopen door administratieve fouten. Ze registreren klanten niet correct in het Partner Center, waardoor die niet meetellen voor hun designation. Dat zijn quick wins die ze laten liggen.”
Het probleem zit dieper dan je denkt
Het Microsoft Partner Center is complex. De handleiding telt 6.500 pagina’s in het Engels, 10.000 in het Nederlands. De incentive guide? Nog eens 250 pagina’s met regels, voorwaarden en uitzonderingen.
Deze complexiteit vertaalt zich naar jouw Excel. Je probeert grip te krijgen op welke klanten meetellen voor je designation (en waarom sommige niet), je voortgang op performance, skilling en customer success, en hoeveel incentives je misloopt door ontbrekende data.
Het resultaat? Partners besteden tientallen uren per maand aan rapportages maken. Uren waarin je geen klanten helpt of nieuwe business ontwikkelt.
Jasper, commercieel manager bij een Microsoft Partner in Utrecht, dacht ook dat Excel goed genoeg was. Tot zijn grootste klant belde over cijfers die niet klopten. Een formulefout in cel K47 kostte hem drie weken damage control en bijna zijn reputatie.
De kosten van blijven ploeteren
Geen designation betekent geen internal use rights. Voor een middelgrote partner loopt dat op tot tienduizenden euro’s per jaar. Maar er is meer. JW: “Partners die hun admin niet op orde hebben, missen vaak 10 tot 20 procent van hun incentives. Gewoon omdat klanten niet correct geregistreerd staan.”
Een designation halen is niet onmogelijk. Van de 100 maximaal haalbare punten heb je er 70 nodig. Met de juiste inzichten zie je precies waar je staat. Welke klanten al meetellen. Waar je punten laat liggen. Wat je met minimale inspanning kunt verbeteren.
Waarom verandert er niets?
“Het is altijd urgent, maar heeft nooit prioriteit,” zegt JW. “Er is altijd wel een klant die belt, een offerte die eruit moet. Volgend kwartaal pakken we het aan, beloof je jezelf. Maar dat kwartaal komt nooit.”
Excel voelt vertrouwd. Je team kent het. Geen training nodig, geen implementatie. Die macro uit 2019 doet nog steeds zijn werk. Min of meer. Ondertussen automatiseert je concurrent zijn processen.
De oplossing is dichterbij dan je denkt
Stop met het bouwen van complexere Excel-sheets. Begin met een vraag: welke data heb ik echt nodig om mijn designation te halen?
Moderne partners werken met tools die automatisch data uit het Partner Center halen, real-time laten zien waar je staat, waarschuwen voor deadlines en gemiste kansen, en trends tonen in plaats van snapshots.
Het verschil? In plaats van tien uur Excel-frustratie per maand, één klik voor actueel inzicht. Die tijd gebruik je voor wat echt telt: je klanten helpen groeien.
Klaar voor de volgende stap?
De keuze is simpel. Blijf je worstelen met spreadsheets? Of kies je voor tools die je business laten groeien?
Ontdek hoe je binnen een maand van Excel-chaos naar helder inzicht gaat. Zonder formulefouten. Zonder tijdverspilling. Met meer focus op je klanten.
Maak van spreadsheetchaos je concurrentievoordeel. Plan een afspraak en ontdek hoe je binnen een maand meer tijd hebt voor wat echt telt: je klanten.
